De meest gestelde vragen van een startende webshop ondernemer

Door Claire Hilberink de Vos
21 november 2023
De meest gestelde vragen van een startende webshop ondernemer

De tijd is aangebroken voor jullie eerste e-commerce stappen, een eigen webshop. Maar waar moet je beginnen, vaak zie je door de bomen het bos niet meer. We nemen je graag mee langs de meest gestelde vragen van startende webshop ondernemers.

Welkom in de wereld van e-commerce

1. In welke volgorde kan je het beste je webshop opzetten?

Start met in kaart brengen van de functionaliteiten die jij wilt hebben. Welke pagina’s, landingpages en hoe wil je jouw producten presenteren. Moeten klantenreviews zichtbaar zijn? Wil je je social media feed laten zien? Is het een meerwaarde voor jouw producten als ze 3d zichtbaar zijn? Wil je een chatmogelijkheid met je klanten? Of juist niet?

Plan een gratis brainstormsessie, dan zullen we 1-op-1 al jouw wensen voor je webshop bespreken.

Staat de structuur, dan is het tijd voor de content van je pagina’s. Die structuur is ook belangrijk voor het sitemap bestand, die genereren we automatisch voor de zoekmachines.

Bij de content is het belangrijk om te bepalen of je deze zelf gaat schrijven of dat je deze laat schrijven. Hou bij het schrijven van de content al rekening met zaken als SEO, SEA en zoekwoorden.

Begin met het schrijven van de content voor je productpagina’s. Deze zullen het meeste voorkomen in je webshop en dus haal je hier de meeste SEO -winsten. Belangrijk is dat je de productpagina’s vult met leuke en vooral relevante content. Start met het zelf schrijven van de productomschrijving, neem dus niet klakkeloos de geschreven productomschrijving van de groothandel over. Maak gebruik van het aanwezige beeldmateriaal en/of vul deze aan met eigen foto’s. Je kan je productpagina aanvullen met informatie over het eventuele merk en je kan de productcategorie vermelden. Zijn productpagina’s gevuld, kijk dan naar het design van je webshop, maar bepaal ook de verschillende betaalmethoden en welke verzendmethoden je gaat aanbieden. De volgende stap is het schrijven van de content voor de overige pagina’s.

2. Betaalmethoden

Welke betaalmethoden voor jullie het beste zijn, is afhankelijk van de branche waarin je opereert, maar ook of je levert aan B-2-B of B-2-C. Bekijk wat je doelgroep wil en verwacht, maar ook wat jij zelf wil aanbieden. Onze tip kies een payment provider die veel betaalopties aanbiedt, maar vooral ook buitenlandse betaalopties. Zo ben je op (internationale) groei voorbereid en voelt het voor je doelgroep ook veiliger als ze keuze hebben uit meerdere betaalmethoden.

Wij werken samen met Pay , een betrouwbare Nederlandse betaalprovider, die naast Nederlandse betaalmethoden ook Europese en internationale betaalmethoden aanbiedt. Wij mogen onze klanten een scherp aanbod doen. Wil je meer weten over de verschillende betaalmethoden of willen jullie graag een mooi aanbod ontvangen van deze betaalprovider, neem dan contact met ons op.

3. Het opzetten en runnen van een webshop, hoeveel tijd ben ik hiermee bezig?

Het is onmogelijk om hier een aantal uren voor te noemen. Jij, als ondernemer, bepaalt zelf hoeveel tijd je besteed aan jouw webshop. Dit is natuurlijk ook afhankelijk van het doel dat jij voor ogen hebt. Het opstarten en inrichten van jouw webshop kost over het algemeen meer tijd dan het bij - en onderhouden.

Maar ook al heb je een al draaiende webshop, ook dan is het belangrijk dat je regelmatig je SEO ranking controleert, en waar nodig je webshop optimaliseert en updated. Het is belangrijk om regelmatig je teksten aan te passen, een nieuwe blog te plaatsen en een product in de spotlight te zetten. Unieke content scoort altijd beter dan standaard teksten.

4. Wat heb ik nodig voordat ik kan starten?

De absolute basis is natuurlijk een KvK - nummer, een zakelijke bankrekening en een lijst van leveranciers waarmee je wil gaan samenwerken.

Voor het opstarten van je webshop is het belangrijk dat er mooie afbeeldingen zijn en er ‘unieke’ content is over de producten of diensten die je aanbiedt.

Lukt het je om vooraf zelf, al dan niet professioneel, je producten op de foto te zetten, dan heeft dat de absolute voorkeur. Lukt dat niet een goede tweede keuze is om je leveranciers te vragen of zij beeldmateriaal beschikbaar hebben. Het is voor je conversie super belangrijk om beeldmateriaal te hebben, al dan niet uniek.

Voor het schrijven van goede content over je producten is het belangrijk dat deze uniek is. Lukt het je niet om geschikte content te schrijven, vraag of de leverancier teksten heeft. ChatGPT zou je ook kunnen vragen om een geschikte tekst, controleer deze wel altijd voordat je hem plaats. Wellicht kan iemand in jouw omgeving je helpen met het schrijven van content. Ook hier geldt: het is voor je conversie super belangrijk dat er iets staat, al dan niet uniek. Wil je naast conversie ook een goede SEO ranking, dan is het zaak dat de content die er is ook echt uniek is. Bekijk jouw situatie en bepaal waar voor jou de focus komt te liggen.

5. Hoeveel tijd kost het opstarten van een webshop?

Het opstarten van de ontwikkeling van een website kost gewoon tijd, maar hoeveel tijd precies hangt af van heel veel verschillende factoren. Denk bijvoorbeeld aan het platform dat je kiest, moet je hier nog veel zelf doen of zijn er voldoende templates, hoeveel producten verkoop je, is er al content of moet dat nog worden geproduceerd?

Voordat je bepaalt van welke webshop software je gebruik gaat maken, is het zaak om te bepalen welke functionaliteiten je wilt ondersteunen. Er is namelijk een groot aanbod waar je uit kan kiezen. Wil je gebruik maken van een standaard platform, van semi - maatwerk of wil je een maatwerk webshop laten ontwikkelen. Allemaal zaken om vooraf over na te denken. Beschrijf je wensen en ideeën en bespreek deze met verschillende partijen, zodat je de juiste keuze kan maken.

Bij het opstarten van je webshop is het naast veel tijd ook geld investeren in iets wat op dit moment nog niets oplevert. Wel belangrijk dat je dit vooraf realiseert. Jouw webshop is een onderneming. Als er nog niks binnenkomt aan verkopen, dan is het in het begin nog niet aan te raden om veel uit te besteden, maar hou het bij je eigen tijd of kijk of er mensen in je netwerk kunnen helpen. Draait je webshop een tijdje en krijg je de mogelijkheid om geld te investeren, dan zou je kunnen investeren in bijvoorbeeld meer maatwerk of een eventuele app. Hou het in het begin bij jezelf en je netwerk.

Heb je nog vragen of wil je graag jouw ideeën uitwisselen voor jouw webshop, neem dan met ons op.

Wil je meer weten over ons e-commerce platform en wat wij voor jou kunnen betekenen, kijk dan . Bekijk hier ook onze FAQ’s.

Elkaar leren kennen is het fundament van goede software

Stel je vraag; wij luisteren. Of plan direct een gratis brainstormsessie in onze agenda.

© softwarevoorjou.nl

ook wij gebruiken cookies:

  • om onze website goed te laten werken
  • voor marketingdoeleinden.

Meer informatie over de cookies kan je vinden in ons privacyverklaring

nee, liever niet

Software voor jou.nl